Présidentielle 2025 : ELECAM lance un call-center pour informer les électeurs

Un nouvel outil pour plus de proximité et de transparence

À quelques mois du scrutin présidentiel de 2025, Elections Cameroon (ELECAM) vient de renforcer son dispositif de communication en inaugurant un call-center accessible 24h/24 via le numéro vert 1508.

Un centre d’appel ouvert en continu

Lancé officiellement le lundi 11 août par le Directeur Général des Élections, Dr. Erik Essousse, ce centre d’appel gratuit vise à rapprocher l’institution des citoyens et à garantir un accès rapide et fiable à l’information électorale.Les électeurs peuvent désormais obtenir des réponses sur :

• L’inscription sur les listes électorales

• La vérification des données personnelles

• Le lieu et les modalités de vote

• Le signalement de plaintes ou d’anomalies

Un outil pour favoriser un vote éclairé

« Cette ligne est un canal direct entre ELECAM et les électeurs. Elle reflète notre engagement pour la transparence, l’écoute et la modernisation », a déclaré Dr. Essousse.Les agents du call-center, spécialement formés aux procédures électorales, seront en mesure de fournir des réponses précises et de traiter les doléances en temps réel.

Un dispositif complémentaire au numérique

Ce call-center vient s’ajouter aux canaux numériques déjà exploités par ELECAM sur ses plateformes en ligne et réseaux sociaux, avec un objectif clair : faciliter la participation citoyenne et encourager un vote massif et informé.